Carta Dirigida ao Presidente da Republica

Correspondência Oficial

·        A linguagem a ser usada é muito simples. Mas continua a obedecer a regras específicas, mais formais do que as que regem a correspondência comercial.

·        Nos Ministérios, a correspondência é aberta na Secretaria-Geral e por ela distribuída pelos diversos serviços, incluindo o gabinete do Ministro.

·        Um Chefe de Estado, mandam as regras do Protocolo em todo o mundo, só se corresponde directamente com outro Chefe de Estado.

·        Na correspondência oficial, como em qualquer tipo de correspondência, deve ser breve. Desta forma, mostra-se, desde logo, que se sabe o que se quer. Poupando ao destinatário esforços de leitura ou interpretação da carta recebida.

·        Na correspondência oficial, como aliás na correspondência comercial, as cartas são, regra geral, dactilografadas. Caso haja relações de amizade com o destinatário. “Meu caro amigo” ou no fim da carta, “e um abraço”.

·        Um dos erros muito comuns na correspondência com altas individualidades é utilizar a expressão Sua Excelência, o Senhor Presidente da Assembleia da Republica. Ora, Sua Excelência já é a fórmula superlativa e mais cerimoniosa de dizer o Senhor. Por isso, o correcto é dizer Sua Excelência, o Presidente da Assembleia da República ou então, o Senhor Presidente da Assembleia da República.

·        O protocolo internacional, define o idioma que se deve utilizar na correspondência oficial com entidades estrangeiras.

·        Não existe qualquer protocolo, para a correspondência comercial, as empresas comunicam constantemente com o estrangeiro, utilizando língua estrangeira. Importante comunicar com rapidez e eficácia.

Escrever e responder – A comunicação escrita – Cartas

àA crescente utilização do telefone, do fax ou do computador determinou profundas alterações no processo de comunicação entre pessoas ou empresas. Mas a carta continua a ser uma das formas mais importantes de comunicação escrita.

àActualmente as formas de cortesia, de fim de carta, de uma maneira geral, foram substituídas pela expressão mais comum: “ Com os melhores cumprimentos”.

àNo entanto a carta continua a ser uma das imagens de marca de qualquer empresa. Daí a importância da escolha de papel, que há-de ser de boa qualidade e o logótipo, que deve ser sugestivo.

àUma regra básica de cortesia: Toda a carta assinada, tem resposta. E deve ter um prazo razoável, mesmo que se limite a afirmar que a carta foi recebida.

àOutra regra de cortesia, não se deve abrir ou ler uma carta diante de outra pessoa, ao fazê-lo estamos de algum modo a virar as costas a essa pessoa, interrompendo a comunicação que se tinha estabelecido. Devendo pedir desculpa e explicar a razão da aparente descortesia.

àTratando-se de uma carta de apresentaçao ou recomendação, trazida pela pessoa que se recebe, é obrigatório abri-la de imediato e lê-la com atenção

Trabalho de Pares ( Andreia & Fábio )

1 - Esquematize resumidamente a matéria que lhe é apresentada:

O número de convidados deve ser sempre número par, e deve ter número igual de senhoras e de senhores, para não desequilibrar as mesas. Mas se for um jantar de negócios esta regra não se aplica.

Se houver apenas uma presidência, o número de convidados deve ser par. Nunca, se sentam 13 pessoas à mesa. Uma das soluções poderá ser separar as mesas. Devemos juntar pessoas com interesses comuns e evitar não juntar pessoas com costumes diferentes.

 Devemos também evitar pôr duas senhoras juntas e nas pontas da mesa. Mas há casos em que as senhoras são convidadas pelo seu cargo profissional e, nesse caso, poderão ser colocadas nas extremidades da mesa. Se houver número igual de senhores e de senhoras, o dono da casa poderá colocar os convidados alternadamente, ou seja, senhor, senhora, senhor, senhora, e assim sucessivamente. Há várias maneiras de indicar às pessoas o lugar que devem sentar na mesa. O exemplo anterior pode ser usado para um plano de mesa, ampliando-se para uma folha A4 e colocando-se numa moldura à entrada da sala de jantar.

Em cada mesa devemos colocar os cartões com os respectivos nomes das pessoas.

Mas, se tratar de um jantar com muitos convidados e muitas mesas, é preferível dar a cada convidado uma fotocópia da lista para ser mais fácil encontrar a mesa. À entrada da sala de jantar deve estar só o plano das mesas com os respectivos números.

Outra das maneiras para os convidados saberem onde é os seus lugares, em caso de jantares mais pequenos é meter numa espécie de quadro os nomes com os respectivos números de mesa.

O convidado de honra deve ser o primeiro a ser convidado e só depois da confirmação da sua presença devem ser enviados os outros convites para as outras pessoas.

Trabalho de grupo elaborado por:

à Andreia Ponte nº2

à Fábio Santos nº7

Trabalho de Pares ( Andreia & Fábio )

11 Pessoas:

- Numa mesa rectangular como não há presidência, a regra e sempre a direita, esquerda. Não se deve sentar ninguém em frente do dono da casa para não criar a segunda presidência.

14 Pessoas:

- Numa mesa rectangular o dono da casa oferece a 2ª presidência ao convidado de honra.

Neste caso, o 2º convidado mais importante fica à direita do dono da casa e o 3º à direita do convidado de honra, o 4º à esquerda do dono da casa e assim sucessivamente.

4 Pessoas:

- É preferível que as duas senhoras se sentem uma em frente da outra. A 1ª presidência é do dono da casa, que dá a direita à convidada e a esquerda à mulher, que, por sua vez, fica à direita do convidado, facilitando a conversa.

6 Pessoas:

- Já não há nenhum problema e os donos da casa podem sentar-se um em frente do outro, ficando os casais separados e havendo alternância de sexos.

8 Pessoas:

- Numa mesa oval, com presidência à francesa, em que se pretende evitar juntar casais ou sentar duas senhoras juntas, existem várias hipóteses:

1ª Hipótese

- Se o dono da casa se sentar em frente da sua Mulher, a mesa fica desequilibrada pois ficam duas senhoras juntas e uma delas numa das cabeceiras da mesa. O problema podia resolver-se se se tratasse de uma mesa redonda. Mas continuaria a ser impossível sentar um homem, seguido de uma senhora, seguida de um homem, seguido de uma senhora, como é da praxe.

2ª Hipótese

-Se a dona da casa presidir com outra senhora, ficam duas senhoras nas extremidades da casa e, o que é pior, um casal junto. Mesmo tratando-se de uma mesa redonda, seria impossível separar os casais.

3ª Hipótese

- Se o dono da casa oferecer a presidência ao convidado mais importante, a dona da casa deveria, segundo o protocolo, sentar-se à esquerda desse convidado. Mas, nesse caso ficaria um casal junto.

Soluções:

1. Pode-se colocar a mulher do 2º convidado à direita do anfitrião e a mulher do 1º convidado à esquerda.
2. Pode-se sentar a dona da casa à direita o convidado que ocupa a 2ª presidência.

10 Pessoas (mesa redonda):

-É um dos números ideais para mesas perfeitas, até porque não há convidados nas extremidades da mesa.

10 Pessoas (mesa rectangular):

- Numa mesa rectangular, usando-se o esquema da mesa. É um mal menor, só evitável se optar por uma mesa redonda ou oval.

10 Pessoas (4 casais de convidados) com presidência à inglesa

- os anfitriões permanecem nas extremidades da mesa

- Os casais terão de ficar frente a frente para não ficar duas pessoas do mesmo sexo sentadas lado a lado.

11 Pessoas (Refeição de trabalho sem conjugues)

- Mesa rectangular

- O dono da casa permanece no lado de maior espaço, ao meio

- Nenhuma pessoa senta-se à sua frente

12 Pessoas

- O dono da casa deve sentar-se no penúltimo lugar (a extremidade do lado direito da dona da casa)

- Se a presidência for feminina (à inglesa), o dono da casa também pode dar a direita à senhora que ocupa a 2ª presidência, sentando-se à sua esquerda

14 Pessoas (Refeição de trabalho sem conjugues)

- O dono da casa permanece no lado de maior espaço, ao meio

- À sua frente senta-se o convidado de honra

- À sua direita fica o segundo convidado mais importante

- O terceiro convidado mais importante fica à direita do convidado de honra

- O quarto à esquerda do dono da casa

- O quinto à esquerda do convidado de honra e assim sucessivamente.

Mesas

Lista de Precedências

1 - A empresa onde trabalha dará um jantar para comemorar o seu 10º aniversário. Pediu-lhe que o organizasse. O que deverá fazer?

Como se trata de um jantar para celebrar o aniversário da empresa é preciso estabelecer a ordem de precedência para sentar os convidados à mesa.

Depois de enviar os convites e recebidas as respostas, deve-se fazer uma lista escrevendo numa coluna o nome dos homens e, noutra, o das senhoras que aceitaram o convite mesmo tratando-se de casais, para ser mais fácil separá-los.

Com a lista dos nomes dos convidados preenchida, podem estabelecer-se as precedências, colocando um número à frente de cada um dos nomes. As senhoras ocupam o mesmo nível do seu marido, mas se uma senhora for convidada devido ao seu cargo profissional ou oficial, sendo acompanhada pelo seu marido, este mantém o nível próprio (seja na hierarquia profissional ou oficial). Ou seja, a senhora sobe dentro da hierarquia para o nível do marido, mas este conserva o seu próprio nível.

Só depois de ter esta lista completa e arrumada se deve fazer o plano da mesa, ou seja, o esquema de colocação dos convidados à mesa.